Осуществление технической поддержки скрипта
Категория: Информация(Автор: Xomka, Дата: 18-10-2014, 19:21)
Оценка
Техническая поддержка скрипта осуществляется силами форума поддержки, а также по E-Mail. По мере поступления возникших у вас вопросов мы стараемся ответить на все ваши вопросы, но в связи с большим количеством посетителей, это не всегда является возможным. Поэтому введена дополнительная услуга платной поддержки скрипта. Стоимость данной услуги составляет дополнительно 19 $ одноразово на весь срок действия лицензии.

Услуги по дополнительной поддержки скрипта включают в себя:

1. Приоритетное получение ответа на вопросы, которые задают пользователи впервые столкнувшиеся со скриптом и естественно не знающие всех нюансов работы скрипта. В компетенции службы поддержки находится только помощь только по непосредственным сбоям самого скрипта, в случае если причиной некорректной работы скрипта явился ваш шаблон, не соответствующий требованиям скрипта, то в поддержке вам может быть отказано.

2. Также вы получаете возможность одноразовой установки скрипта вам на сервер, включая настройку его до полной работоспособности с учетом текущих настроек сервера (иногда нужно верно отключить поддержку ЧПУ, включение специальных директив для Русского Апача, для верной загрузки картинок и прочее...).

3. Вы получаете консультационную поддержку по работе со структурой скрипта, например у вас есть желание добавить небольшие изменения в скрипт для более удобной работы для вас, вы сможете сэкономить время на поиске нужного куска кода просто спросив у нас. Вам будет предоставлена консультация где это копать и как вообще лучше реализовать поставленную задачу. (Внимание мы не пишем за вас дополнительные модули, а только помогаем вам лучше разобраться со структурой скрипта, поэтому всегда задавайте вопросы по существу, вопросы типа: "как мне сделать такую фишку" могут быть проигнорированы службой поддержки).

4. Еще одна из часто возникающих проблем это некорректное обновление скрипта, например во время обновления произошел сбой сервера, часть новых данных была внесена в базу и настройки, часть нет, в итоге вы получаете нерабочий скрипт, со всеми вытекающими последствиями. В данном случае для вас будет проведена ручная коррекция поврежденной структуры базы данных.

В случае если вы не являетесь подписчиком дополнительной службы поддержки, ваши вопросы могут быть проигнорированы и оставлены без ответа.

С уважением,

SoftNews Media Group
Назад | Просмотров: 7924 | Комментариев: 405
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.




Комменатрии к статье Осуществление технической поддержки скрипта

RobertGurf (23 марта 2016 09:26)
Группа: Гости
allen & roth medicine cabinet tramadol kaufen ohne rezept philadelphia department of health

health care exchange california didrex 24 hour pharmacy fresno ca
Williamhymn (5 апреля 2016 07:12)
Группа: Гости
Bernardboxy (20 мая 2016 11:42)
Группа: Гости
the snowmen doctor who online buy oxycontin online white wine health benefits
Bernardboxy (25 мая 2016 06:47)
Группа: Гости
is dr dre a real doctor rubifen free get well cards

alternative medicine online schools adipex kaufen online how to get a abortion pill
Bernardboxy (26 мая 2016 19:00)
Группа: Гости
six sigma for healthcare buy belviq mental health week 2011
Bernardboxy (28 мая 2016 09:47)
Группа: Гости
massachusetts health care insurance reform law oxycontin assurant short term health insurance
asNor7pjbsw (9 июня 2016 21:35)
Группа: Гости